市场营销、工商管理、电子商务相关专业

1.负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2.负责线上各平台改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
3.负责线上各平台日常维护，网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
4.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5.对店铺后台的数据分析及平时做好竞争对手数据的采集、评估与分析；
6.监视各平台每日数据，给予各平台预警提示，并针对运营每天的业务现状做出分析诊断（流量、转化等）；
7.根据店铺数据分析，制定爆款计划每阶段指标及实施计划的跟进；
8.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

1.大专及以上学历，市场营销、工商管理、电子商务相关专业；
2.熟悉网络推广营销知识及熟悉淘宝、天猫等商城后台基本原理和相关操作；
3.通晓客户服务管理知识；
4.具备良好的人际沟通能力、良好的影响与说服能力和分析判断能力；
5.熟悉互联网，对互联网事物高度敏感。
6.具有良好的沟通、协调能力，良好的公关活动执行能力，能够有效应对突发事件。